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大公開內容->推薦書單、準備方式、讀書計劃、應考要訣

0. 【前言】
1.【 背景】
2. 【準備方式】
3. 【分數】
4. 【推薦書單】
5. 【推薦網站】
6. 【讀書計劃】
7. 【考試範圍】&【測驗方式】&【及格標準】
8. 【學術科準備方式】
9. 【常見QA】
10.【結論與建議】

0. 【前言】
這篇純粹是就業服務乙級技術士證照準備過程的經驗分享。
在我得知術科分數低空飛過時，一直思考是否要寫這篇文章?
因為，這次術科考題很細又很活，所以，術科是低空飛過，自認為是考運好才上榜。
個人最後仍決定撰寫這篇文章，希望，把自己準備的方式提供給需要的人。
希望大家少一點辛苦、多一點成功!

1.【 背景】
本人背景：全職上班族，上班時間09:00~18:30，擔任full function HR三年，已婚，1名小朋友。

2. 【準備方式】
準備時間：107年04月至107年11月，真正專心準備大約是6個月。
準備方式：自修+產業人才投資方案(產投) 
產投上課時間為：107年8月中旬至10月底，每週日，共上10次課程、合計共70小時。→全勤結訓
閱讀時間：看6休1(看6天、安排1天休息或補上當週進度)
早上5:00-6:30或晚上22:30-24:00，每天固定擇一時段K書1.5小時。

3. 【分數】
測試日期：107年第三梯次／107年11月04日(星期日)
考試結果：學科94、術科61

4. 【推薦書單】
(1).《就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊》(第五版) 2016年版　出版社：全華
→為什麼不是買最新的呢?因為我2016年時期，就想考這張證照，只是報了名後，就缺考了。加上一直荒廢，所以就以此書為基礎，去作內容延伸及補充。

(2).《勞工法規》--2018年2月版 出版社：五南
→法規就靠這本了，但仍有不足，缺的可以自己印，再自行加頁即可。
例如，我補充了：個資法、職訓機構設立、就保促進、就保失業創業辦法、私立就服收費標準，還有最重要的勞基法新修法→法條隨時在改，建議隨時要更新。

(3).《牧羊少年奇幻之旅》出版社：時報
→沒錯!這本書應該超多人都讀過，它是我的心靈解藥，在準備證照的過程中，每當遇到低潮期或讀書讀累時，總是會想起書中的牧羊少年勇敢踏出去冒險的故事，然後心裡會有一個小小的聲音，繼續督促自己繼續追逐考照夢想~

5. 【推薦網站】
(1). Gavin的就業服務乙級技術士考試秘訣levelbemploymentservice.blogspot.com
(2).阿摩線上測驗yamol.tw/main.php
(3).北士商乙級學科題庫線上測驗onlinetest3.slhs.tp.edu.tw

6. 【讀書計劃】
倒數天數／目標／做了什麼事?
倒數180天／【建立基礎】
(1)略讀課本第1次+作筆記 
(2)此階段同時瀏覽Gavin的網站->觀念加強。

倒數150天／【漸進學習】
(1)精讀課本第2次+筆記重點補充
(2)學科：每天看50題題庫，建議考前150天時，至少看過1次學科題庫->此時學科以阿摩為主。

倒數100天／【實力紮根】
只做3件事：看法條、補充筆記、線上模擬測驗->此時學科測驗平台為士商。

倒數60天／【勤做考古題】
(1)學科-線上模擬測驗(士商)
(2)術科-開始作考古題(從107-2往前) ->最後僅看完103-1至107-2

倒數30天／【全力衝刺】
(1)看筆記
(2)學科-線上模擬測驗->有空的話，可以再複習一次學科題庫(1624題)
(3)術科-模擬考(從107-2往前) -->每份試卷至少要寫對八成以上
(4)掌握時事：瀏覽勞動力發展署、台灣就業通、就服站各項正在推行的計劃案。

倒數10天／【考前總複習】
加強法令及背誦、強化諮商重點論述

倒數3天／【新修法令+錯題】
(1)學科：只看錯題。
(2)術科：107-2往前術科。
(3)加強近三年新修正法令。
(4)瀏覽過1遍所有計劃案-->至少要寫得出七成以上

當天／【放鬆心情】
(1)學科：只看錯題。
(2)術科：看勞基法&就服法 


7. 【考試範圍】&【測驗方式】&【及格標準】
A【考試範圍】
　　專心投入考試後，才發現這張證照考「廣度」，而非深度，範圍分成三大項：
　　 (1)職業介紹及人力仲介
　　 (2)招募
　　 (3)職涯諮詢輔導

B 【測驗方式】
總共考二科：上午考學科、下午考術科。
　 (1).學科：學科試題均由勞動部公告的1624題庫抽出80題選擇題。
    　 (a)專業科目：題庫內容共計1224題(單選&複選)
　     (b)共同科目：題庫內容抽出400題(全部單選)
            單選抽出60題，每題1分；複選抽出20題，每題2分，全對才給分，答錯不倒扣；60分(含)以上為及格；
            能否及格，關鍵在於複選題40分。所以，複選千萬不能放棄~
　(2).術科：總共出十題問答題，前5題考法令；後5題考招募、諮商或計劃案。每題10分，總計100分；寫作時間120鐘、60分 (含)以上為及格。

C【及格標準】：學科與術科滿分都是100分。及格分數是兩科同時要拿60分(含)以上。

8. 【學術科準備方式】
(1).【學科準備】
　　 以個人的經驗，大約倒數4個月就開始在阿摩準備學科，目標每天看50題。考前倒數100天時，至少要看過1次學科題庫。
之後，移往士商做線上測驗>模擬乙檢測驗區，目標每天完成1回測驗，並將「錯題」寄回自己的mail中。
　　以這樣的進度，持續到考前倒數20天左右。之後，剩下的20天內，我只看「錯題」或「不熟悉」的題庫。
如果，每一回測驗分數均在80分以上，那麼恭禧！要通過學科應該沒問題了!
　　另外，本次準備考試的過程中，有自己整理了學科題庫，針對很重要又很容易搞混的資料，有整理成1個word檔，針對常考又容易搞混的題目作歸納，例如：年月日、多少、點數、人數、罰緩金額、滯納金......等。
在準備考試的同時，要隨時留意官網的題庫是否有更新哦。

(2).【術科準備】
分享一句產投老師說的話：「術科的範圍，請以學科題庫為基礎，去擴大您的閱讀視野」。
這…確實不容易，也格外辛苦。但，既然頭都洗了，只好繼續洗下去。
　　在準備術科的時候，我將術科分成兩大方向：
(a)法條類：細數了與這張證照有關的法令或辦法應該至少50種以上。
(b)其他類(就業市場、招募、心理測驗、諮商等，全都歸在這裡了，範圍大到無邊無際)

這兩大區塊各佔50%，如果要能通過60分，至少要掌握七題以上。所以，兩邊都不能放棄。
　　在術科的準備方式，我是「一本課本主義者」，以張秋蘭老師的課本為基礎，去作筆記的延伸，整本筆記的目錄，也是複製課本的順序。初次閱讀時，先完成第一版的筆記(B5活頁式)，之後，配合學科題庫或其他資料作筆記補充，藉此增加學科、術科與筆記這三方的連結性。
　　在準備「法條」相關內容時，則以《勞工法規》為主，去作重點整理及歸納，同時，會參考Gavin的網站內容，幫助我去了解各類法條的關鍵。另外，要補充的是，在法條整理上，個人下了很多功夫，包括使用了以下小技巧，幫助自己更了解內容。

小技巧分享如下：
A.口訣－
　背法令條文時，先找出關鍵字，創造口訣後、背熟，再去延伸全部條文。
　例1：勞基法細則第6條，經過整理後，只記「臨短季特、6691」。
　例2：就業保險法第11條中的「失業給付」請領條件，只記「非自願、3114」
　例3：就業服務法第2條中的「長期失業」，只記「連續失業、1361」

B.圖像記憶－
　例如就服法5、40、42-45、54、57，這幾條簡直是考題小天王，不弄懂不行。於是，就用自己理解的方式，把雇主、仲介(媒介者)、外國人這三者的關係畫出來，接著，把法條加註於一旁，加深對法令理解。
(例)    

                         
C.製表－
　例如大量解僱勞工保護法第2條，因涉及太多數字，所以，會運用word、excel將解僱人數、日數及百分比一一條列出來，再貼回《勞工法規》及筆記中，幫助理解。
(例)    

綜上，個人強列建議：「要好好做筆記!!」
因為每天翻、每天看，久而久之，會自然而然的輸入腦中，漸漸地加深大腦記憶。在應考的當下，筆記的內容及各項重點，也會很自然地浮現出來。

9. 【常見QA】
Q 1.為什麼要準備這張證照?
A 1：原因有二：
(1).希望藉由考試加強自己在人力資源相關法規及知識上的專業能力。
(2).這張證照號稱「國家唯一的HR專業證照」，身為HR的我，就衝了~

Q 2.一定要買課本嗎?
A 2：每個人的準備的方式不同，個人在準備初期，買過坊間許多就服相關的書，最後只有張秋蘭老師的《就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊》陪我到最後，此書對於建立基礎很有幫助，但每個人的狀況不同，建議大家可以到實體書店翻過後，再作決定。

Q 3.是否需要上課或補習?
A 3：如果有預算，當然可以投資多自己，但坊間的相關課程至少都「萬元」起跳。可以多比較，個人在8月至10月，剛好幸運的遇到產業人才投資方案推出「就業服務人員」相關課程，所以，便報名參訓(請假不超過五分之一)，可獲得80%的政府補助哦。但不管是否上課、補習，重點還是在自我學習，因為老師只是引進門、修行還是在個人。

Q 4.讀書計劃表很重要嗎?
A 4：是的!讀書計劃表真的很重要!
建議大家要不斷檢視及隨時修正計劃表，這樣才知道自己是不是在進度內。進度有落後，要趕快跟上。

Q 5.到底要不要帶計算機?
A 5：這個問題，我到考前10天，也還在思考。最後決定：「帶！」。
　　好險應考當天有帶，因為剛好出了一題計劃題，從勞動力人數求到非勞動力、以及計算出第一、二、三級產業為何?(如果我沒有帶，應該會當場哭出來吧….)
　　送給大家一句話：「工欲善其事、必先利其器」。術科可以帶計算機，記得要帶、而且型號要帶對(帶錯會扣20分)。

Q 6.術科答題技巧。
A 6：術科答題小技巧分享給大家：
（一）看清題意
（二）以「條列式」作答
　(1)術科重點不是申論，而是「問答」，千萬不要用申論方式作答。
　(2)建議以「條列式」作答。如：
　　　一、
　　　　(一)……，……。
　　　　(二)……，……。
　　　　(三) ……，……。
　　　　　1.…，……。
　　　　　2.…，……。
　　　　　特別注意標點符號，、。
　(3)題目、題號要寫對。
　(4)先寫重點、關鍵性的答案，有時間再回頭補充。
　(5)不會寫的先跳過(最後，再回頭寫)
　(6)避免使用立可帶(白)、要維持答案卷整潔。
　(7)千萬不可以寫錯字→這是大忌，一定會被扣分數。

（三）掌握考試時間
　　　(1)學科題目共80題，作答時間100分鐘。學科若讀得熟，檢查3次，時間綽綽有餘。
　　　(2)術科題目共10題，作答時間120分鐘，平均1題可分配到12分鐘。
　　　　 但是，要扣除思考和下筆時間，平均1題只剩7-8分鐘要寫完。
              個人建議第1小時至要寫完五題，這樣第2小時才有時間可以寫完。

（四）安排試卷空間
         術科解答本是A4橫式尺寸。建議平均1頁分配2題(上、下各1題)

10.【結論與建議】
【應考當天注意事項】
　　 (1).最重要的三樣工具要帶：准考證、文具袋、計算機。
　　 (2).考試當天飲食以「清淡」為主。
　　 (3).早上考學科，建議邊作答邊劃卡，至少檢查2遍再繳卷。之後，把握時間複習術科。
　　 (4).下午考術科：記得保持清醒的頭腦，作答以「重點回答+條例式」方式為主，並把握作答時間。
　　　
【建議】
最後，要送給大家幾個訊息：
　　(1).累一次就好，不要累第二次。
　　(2).準備考試的過程是辛苦的，但看到學術科成績單上的【及格】二字，一切就會值得了。
　　(3).訂出讀書計劃表，並確實執行。
　　(4).背法令條文時，先找出關鍵字並背熟，再背全部條文。
　　(5).多練習考古題，並實際模擬。
　　(6).最重要的是~~~堅持、不要放棄!證照就在不遠處！

【感謝】
這次考試的成果，歸功於神明的保祐、適度的準備，還有貴人相助。
感謝家人幫忙照顧小孩，讓我能專心讀書；感謝公司主管一路相挺，讓我順利應試；感謝產投趙乃亮老師及廖元良老師專業教導，讓我智慧滿滿。
最後，希望這篇文章能對正在準備考試的您有幫助。
祝福您　辛苦少一點、成功多一點！
預祝您　金榜題名！